Analítica Web

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Mapas de Calor y Grabación de Sesiones: Observando el Comportamiento Real del Usuario

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Introducción: Mirando por encima del hombro de tu cliente La analítica tradicional nos dice "qué" está pasando en nuestro sitio web (cuántas visitas, qué páginas, tasa de rebote), pero los mapas de calor (heatmaps) y las grabaciones de sesiones nos dicen "por qué". Estas herramientas permiten visualizar de forma gráfica dónde hacen clic los usuarios, […]

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Analítica Web Predictiva: Anticipando el Comportamiento del Usuario

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Introducción: De la Analítica Descriptiva a la Predictiva Tradicionalmente, la analítica web se ha centrado en el pasado: cuántas visitas tuvimos ayer, qué páginas se leyeron más o de dónde vino el tráfico. Sin embargo, en el entorno competitivo actual, saber qué pasó no es suficiente. La Analítica Web Predictiva utiliza algoritmos de aprendizaje automático

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